携程、Booking、Agoda等旅游平台被相关部门约谈，要求其对预定酒店不可取消的问题进行整改，这一事件引起了广大消费者的关注。
据报道，此次约谈是由于部分旅游平台存在违反《消费者权益保护法》的行为，在消费者预定酒店时，部分平台会要求消费者支付不可退还的费用，或者规定其他不可取消的条款，这导致消费者在遇到突发事件或变故时，无法取消预定并退款。
对此，相关部门表示，旅游平台作为提供服务的经营者，应当遵守消费者权益保护法律法规，尊重消费者的合法权益，消费者有权选择是否购买相关服务，并且应当有合理的退改签政策。
携程等平台被约谈后，纷纷表示将积极整改，并推出更加灵活的退改签政策，携程将取消酒店不可取消的规定，并提供免费退改签服务，消费者可以在预定酒店时选择退改签政策，并在需要时申请退款或更改预定。
这一事件提醒广大消费者，在预定酒店时应当注意阅读并理解相关条款和条件，如果遇到不可取消的预定，可以尝试与酒店或平台进行沟通和协商，相关部门也呼吁旅游平台要切实保护消费者的合法权益，提供透明、公正的退改签政策。
携程等平台被约谈后，预定酒店不可取消的问题有望得到解决，消费者可以根据自己的需求选择合适的退改签政策，并在需要时申请退款或更改预定，相关部门也呼吁旅游平台要切实保护消费者的合法权益，提供透明、公正的退改签政策。
